Regulamin

Data wejścia w życie: 3 czerwca 2026
Ostatnia aktualizacja: 24 kwietnia 2026

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej Cookonut oraz strony internetowej cookonut.com, świadczonych przez KOLM Michał Kołnierzak. Regulamin stanowi wzorzec umowy w rozumieniu art. 384 Kodeksu cywilnego oraz jest udostępniany Użytkownikom zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Polityka Prywatności dostępna pod adresem cookonut.com/pl/prywatnosc/ stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Usługodawcą jest:

KOLM Michał Kołnierzak
ul. Milenijna 43/2
03-130 Warszawa, Polska
NIP: 5361929091
E-mail kontaktowy: [email protected]

2. Regulamin określa warunki korzystania z aplikacji mobilnej Cookonut (iOS / Android) oraz strony internetowej cookonut.com wraz ze wszystkimi ich funkcjonalnościami.

3. Kontakt z Usługodawcą we wszystkich sprawach dotyczących Usługi, w tym reklamacji, skarg i pytań dotyczących praw Użytkownika lub konsumenta, odbywa się drogą elektroniczną pod adresem: [email protected].

§ 2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu poniższe pojęcia mają następujące znaczenie:

• Usługodawca — KOLM Michał Kołnierzak, wskazany w § 1.
• Aplikacja lub Cookonut — aplikacja mobilna Cookonut dostępna dla systemów iOS i Android.
• Strona — serwis internetowy dostępny pod adresem cookonut.com.
• Usługa — łącznie Aplikacja, Strona oraz wszystkie funkcjonalności świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę.
• Użytkownik — osoba fizyczna korzystająca z Usługi, która ukończyła co najmniej 13 lat albo wyższy wiek wymagany przez prawo miejsca jej zamieszkania.
• Konsument — Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu właściwych przepisów prawa, w szczególności art. 22¹ Kodeksu cywilnego, oraz odpowiednich przepisów państwa zwyczajowego pobytu.
• Konto — indywidualny zbiór danych Użytkownika utworzony w Usłudze po rejestracji za pomocą adresu e-mail i hasła lub zewnętrznego dostawcy logowania.
• Konto gościa — lokalne, anonimowe konto bez rejestracji, działające wyłącznie na urządzeniu Użytkownika i z ograniczoną funkcjonalnością.
• Plan Bezpłatny — wariant dostępu do Usługi bez opłat cyklicznych, z limitami opisanymi w Regulaminie.
• Plan Premium — płatny wariant dostępu do Usługi obejmujący rozszerzone funkcje.
• Subskrypcja — umowa dotycząca korzystania z Planu Premium zawierana i rozliczana za pośrednictwem odpowiedniego Sklepu.
• Okres próbny — bezpłatny albo promocyjny okres dostępu do Planu Premium oferowany na warunkach wskazanych przed zakupem.
• Kredyty — wewnętrzne jednostki rozliczeniowe używane do limitowania wybranych operacji AI, w szczególności importu AI i obliczania wartości odżywczych.
• Przepis — dane kulinarne wprowadzone lub zaimportowane przez Użytkownika do jego prywatnego zbioru, w tym tytuł, składniki, kroki, czasy, zdjęcia i notatki.
• Import AI — zautomatyzowane wyodrębnienie lub uporządkowanie Przepisu z linku, zdjęcia, tekstu albo nagrania głosowego przy użyciu narzędzi rozpoznawania i modeli AI.
• Treści Użytkownika — wszelkie treści dodane przez Użytkownika do Usługi, w tym Przepisy, zdjęcia, notatki, plany posiłków, listy zakupów i książki kucharskie.
• Sklep — Apple App Store lub Google Play.
• Polityka Prywatności — dokument dostępny pod adresem cookonut.com/pl/prywatnosc/, stanowiący integralną część Regulaminu.

§ 3. Akceptacja Regulaminu i warunki korzystania

1. Korzystając z Usługi, w tym instalując Aplikację, rejestrując Konto, korzystając z Konta gościa albo przeglądając Stronę, Użytkownik akceptuje niniejszy Regulamin oraz Politykę Prywatności.

2. Z Usługi mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły co najmniej 13 lat. Jeżeli prawo miejsca zamieszkania Użytkownika wymaga wyższego wieku do samodzielnego korzystania z usług cyfrowych albo do skutecznego wyrażenia zgody na przetwarzanie danych, Użytkownik oświadcza, że spełnia ten warunek albo — jeżeli prawo to dopuszcza — korzysta z Usługi za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.

3. Regulamin jest udostępniany bezpłatnie na Stronie oraz z poziomu Aplikacji. Użytkownik może go pobrać, zapisać i wydrukować.

§ 4. Charakter Usługi

1. Cookonut jest przede wszystkim osobistym narzędziem do organizowania przepisów kulinarnych, przeznaczonym do prywatnego, niekomercyjnego użytku Użytkownika.

2. Cookonut nie jest platformą społecznościową ani publiczną platformą publikacyjną. W Usłudze nie ma publicznej biblioteki przepisów, publicznego feedu ani funkcji publicznej publikacji treści. Przepisy zapisane przez Użytkownika są domyślnie prywatne i widoczne wyłącznie dla niego, chyba że sam zdecyduje o skorzystaniu z funkcji udostępniania 1:1.

3. Używanie Usługi do celów komercyjnych, w imieniu osób trzecich, w modelu agencyjnym, redakcyjnym, white-label lub zespołowym wymaga uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.

4. Cookonut nie rości sobie praw do Przepisów zapisywanych lub tworzonych przez Użytkownika w zakresie, w jakim prawa takie przysługują Użytkownikowi.

5. Import AI jest operacją techniczną wykonywaną wyłącznie na polecenie i z inicjatywy Użytkownika. Cookonut nie prowadzi automatycznego, masowego skrapowania stron internetowych ani masowego pozyskiwania przepisów bez działania Użytkownika.

§ 5. Funkcjonalności i zakres Usługi

1. W ramach Usługi mogą być udostępniane w szczególności następujące funkcjonalności:

• import z linku,
• import ze zdjęć z rozpoznawaniem tekstu (OCR),
• wklejenie tekstu,
• nagranie głosowe z transkrypcją,
• wbudowana przeglądarka z funkcją zapisu,
• ręczne wprowadzanie Przepisów,
• książki kucharskie (Cookbooks),
• planer posiłków,
• lista zakupów,
• tryb gotowania,
• szacunkowe wartości odżywcze,
• udostępnianie Przepisów 1:1,
• synchronizacja między urządzeniami i wybrane funkcje offline.

2. Zakres funkcjonalności może różnić się w zależności od wybranego planu, platformy, kraju, wersji Aplikacji, aktywnej oferty lub ograniczeń technicznych.

3. Plan Bezpłatny i Plan Premium mogą różnić się między sobą w szczególności limitami Kredytów, dostępem do funkcji premium, liczbą możliwych udostępnień oraz zakresem funkcji planera i analiz AI.

4. Aktualny zakres funkcji, limitów, cen i ofert promocyjnych jest prezentowany Użytkownikowi przed rozpoczęciem korzystania z danej funkcji lub przed zakupem Subskrypcji.

5. Nieudana próba importu może nie zużywać Kredytu, jeżeli system zakwalifikuje ją jako nieudaną operację techniczną. Szczegóły tej kwalifikacji zależą od aktualnej logiki systemu i mogą ulegać zmianie.

§ 6. Rejestracja i Konto

1. Korzystanie z pełnej funkcjonalności Usługi może wymagać utworzenia Konta. Rejestracja może być możliwa:

• przy użyciu adresu e-mail i hasła,
• za pomocą zewnętrznego dostawcy logowania, takiego jak Apple Sign-In lub Google Sign-In, jeżeli funkcja jest dostępna.

2. Użytkownik może korzystać z wybranych funkcji Usługi w trybie Konta gościa. W takim przypadku dane mogą być przechowywane wyłącznie lokalnie na urządzeniu i mogą zostać utracone w razie odinstalowania Aplikacji, resetu urządzenia, jego utraty albo awarii.

3. Użytkownik zobowiązuje się:

• podawać prawdziwe i aktualne dane,
• zachować w poufności dane logowania,
• niezwłocznie poinformować Usługodawcę o podejrzeniu nieuprawnionego dostępu do Konta,
• nie zakładać wielu Kont w celu obchodzenia limitów, ofert promocyjnych lub zabezpieczeń Usługi.

4. Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć Konto z poziomu ustawień Aplikacji albo skontaktować się z Usługodawcą w tej sprawie. Skutki usunięcia Konta określa Polityka Prywatności.

§ 7. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Usługi wymagane są w szczególności:

• kompatybilne urządzenie mobilne albo kompatybilna przeglądarka internetowa,
• aktualnie wspierana wersja systemu operacyjnego lub oprogramowania,
• dostęp do Internetu dla funkcji wymagających połączenia sieciowego,
• w odpowiednich przypadkach zgoda na dostęp do aparatu, galerii zdjęć, mikrofonu albo powiadomień.

2. Niektóre funkcje mogą być niedostępne offline, w niektórych krajach, na wybranych urządzeniach albo przy określonych konfiguracjach systemowych.

§ 8. Import Przepisów i użycie AI

1. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za źródło materiału, który importuje do Cookonut. Użytkownik oświadcza, że jest uprawniony do zaimportowania danego materiału do swojego prywatnego, osobistego zbioru i że dalsze wykorzystanie tego materiału nie będzie naruszać praw osób trzecich ani obowiązujących przepisów.

2. Import AI oraz inne funkcje wykorzystujące sztuczną inteligencję korzystają z narzędzi probabilistycznych dostarczanych przez podmioty trzecie. Wyniki mogą zawierać błędy, być niepełne albo różnić się dla tych samych danych wejściowych.

3. Usługodawca nie gwarantuje określonej dokładności importu, OCR, transkrypcji, tłumaczeń, rozpoznawania składników, kolejności kroków ani struktury Przepisu. Wszelkie dane jakościowe lub statystyczne prezentowane w materiałach marketingowych mają charakter orientacyjny i nie stanowią gwarancji.

4. Użytkownik ma obowiązek każdorazowo zweryfikować zaimportowany Przepis przed jego wykorzystaniem, w szczególności składniki, ilości, kolejność kroków, czas przygotowania, obecność alergenów oraz zgodność z własnymi potrzebami.

5. Plan Bezpłatny może podlegać limitom Kredytów i ograniczeniom fair use. Po przekroczeniu limitów dana funkcja może zostać czasowo ograniczona do czasu odnowienia limitu lub zakupu Planu Premium.

§ 9. Wartości odżywcze

1. Wartości odżywcze prezentowane w Usłudze mają charakter wyłącznie szacunkowy. Mogą być obliczane na podstawie baz danych, reguł systemowych oraz modeli AI.

2. Rzeczywista wartość odżywcza gotowego dania zależy od wielu czynników niezależnych od Usługodawcy, w tym od konkretnego produktu, marki, sposobu przygotowania, metody obróbki, dokładności pomiaru i zamienników składników.

3. Informacje żywieniowe dostępne w Usłudze nie stanowią porady medycznej, dietetycznej ani terapeutycznej i nie powinny być wykorzystywane jako jedyne źródło informacji przy dietach leczniczych, alergiach, nietolerancjach pokarmowych lub innych stanach wymagających specjalistycznej kontroli.

4. Użytkownik z alergiami, chorobami, nietolerancjami lub szczególnymi wymaganiami żywieniowymi powinien samodzielnie zweryfikować każdy składnik i w razie potrzeby skonsultować się z lekarzem albo wykwalifikowanym dietetykiem.

§ 10. Treści Użytkownika, licencja i udostępnianie

1. Użytkownik zachowuje prawa do Treści Użytkownika w zakresie, w jakim prawa te mu przysługują.

2. W celu świadczenia Usługi Użytkownik udziela Usługodawcy ograniczonej, niewyłącznej, nieodpłatnej, odwoływalnej i niezbywalnej licencji do korzystania z Treści Użytkownika wyłącznie w zakresie niezbędnym do:

• przechowywania i wyświetlania ich Użytkownikowi,
• synchronizacji między urządzeniami Użytkownika,
• tworzenia kopii zapasowych,
• technicznego przetwarzania na polecenie Użytkownika, w tym przez podmioty działające na zlecenie Usługodawcy, takie jak dostawcy hostingu, infrastruktury, AI, OCR, transkrypcji lub analityki technicznej, wyłącznie w zakresie koniecznym do świadczenia Usługi.

3. Cookonut nie wykorzystuje Treści Użytkownika do trenowania własnych modeli AI, sprzedaży danych osobom trzecim ani do celów wykraczających poza świadczenie Usługi na rzecz Użytkownika, z zastrzeżeniem przypadków wyraźnie opisanych w Polityce Prywatności albo wymaganych prawem.

4. Jeżeli w danym planie dostępna jest funkcja udostępniania Przepisów 1:1, wysłanie Przepisu do innego Użytkownika powoduje utworzenie utrwalonej kopii treści z chwili wysłania. Po zaakceptowaniu przez odbiorcę powstaje jego niezależna kopia w zbiorze odbiorcy. Późniejsze zmiany po stronie nadawcy albo odbiorcy co do zasady nie wpływają wzajemnie na swoje kopie.

5. Użytkownik oświadcza, że:

• posiada prawa do Treści Użytkownika albo odpowiednie uprawnienia do korzystania z nich w Usłudze,
• nie wprowadza treści naruszających prawa osób trzecich ani przepisy prawa,
• nie wykorzystuje funkcji udostępniania do publicznego rozpowszechniania cudzych treści bez odpowiedniej podstawy prawnej.

§ 11. Działania zabronione

Użytkownik zobowiązuje się nie:

• obchodzić limitów, ofert promocyjnych, mechanizmów trialowych ani zabezpieczeń antynadużyciowych,
• używać botów, skraperów lub innych narzędzi automatyzujących masowe użycie Usługi,
• dekompilować, odtwarzać kodu źródłowego, dezasemblować ani modyfikować Aplikacji poza zakresem dopuszczonym przez bezwzględnie obowiązujące prawo,
• wykorzystywać Usługi do działalności komercyjnej bez zgody Usługodawcy,
• naruszać praw autorskich, praw do znaków towarowych, prawa do prywatności, wizerunku lub innych praw osób trzecich,
• dodawać treści bezprawnych, obraźliwych, dyskryminujących, nawołujących do przemocy lub zagrażających bezpieczeństwu,
• ingerować w integralność, wydajność lub bezpieczeństwo Usługi,
• podszywać się pod inne osoby lub podmioty,
• podejmować działań, które mogłyby naruszać regulaminy Apple, Google lub innych dostawców wykorzystywanych przez Usługę.

W razie naruszenia powyższych zasad Usługodawca może zastosować odpowiednie środki, w tym ostrzeżenie, czasowe ograniczenie wybranych funkcji, zawieszenie Konta albo rozwiązanie umowy zgodnie z § 17.

§ 12. Plan Premium, Subskrypcja, płatności i Okres próbny

1. Plan Premium może być oferowany w wariantach miesięcznych, rocznych albo innych, prezentowanych Użytkownikowi przed zakupem.

2. Ceny, waluty, długość okresów rozliczeniowych, dostępność Okresów próbnych, warunki ofert promocyjnych i zakres funkcji Premium są prezentowane Użytkownikowi przed zawarciem Subskrypcji w odpowiednim Sklepie.

3. Subskrypcja jest rozliczana wyłącznie przez Apple App Store albo Google Play. Usługodawca nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej Użytkownika.

4. Subskrypcja może odnawiać się automatycznie, chyba że Użytkownik anuluje ją przed datą odnowienia zgodnie z zasadami właściwego Sklepu.

5. Aby uniknąć automatycznego odnowienia, zalecamy anulowanie Subskrypcji z odpowiednim wyprzedzeniem. Wiążące zasady dotyczące terminu skutecznej anulacji określa właściwy Sklep i mogą one różnić się w zależności od platformy, kraju, oferty lub rodzaju Subskrypcji.

6. Jeżeli Użytkownik korzysta z bezpłatnego albo promocyjnego Okresu próbnego i nie chce, aby Subskrypcja została odnowiona na warunkach płatnych, powinien anulować ją przed końcem takiego okresu zgodnie z zasadami właściwego Sklepu.

7. Zwroty, reklamacje dotyczące obciążeń, płatności i rozliczeń są co do zasady realizowane zgodnie z zasadami Apple App Store albo Google Play. Nie wyłącza to prawa Użytkownika do kontaktu z Usługodawcą w sprawach dotyczących dostępu do funkcji Premium, błędnego przypisania statusu Subskrypcji albo nieprawidłowego działania Usługi po stronie Cookonut.

8. Okres próbny albo oferta promocyjna może być dostępna jednorazowo na Użytkownika albo na urządzenie, zgodnie z zasadami Sklepu lub mechanizmami antynadużyciowymi stosowanymi przez Usługodawcę. W celu przeciwdziałania nadużyciom Usługodawca może stosować okres karencji, w tym oparty o identyfikator urządzenia, zgodnie z Polityką Prywatności.

9. Usługodawca może zmieniać ceny w przyszłości. O zmianach cen dotyczących przyszłych okresów rozliczeniowych Użytkownik zostanie poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem przez Sklep, e-mail lub w Aplikacji, o ile będzie to wymagane lub stosowane.

10. Plan Bezpłatny jest oferowany bezterminowo, chyba że Usługodawca postanowi inaczej zgodnie z § 18. Zakres Planu Bezpłatnego może podlegać zmianom.

11. Dla Użytkowników w USA, w zakresie wymaganym przez obowiązujące prawo, w tym ROSCA, aktywacja Subskrypcji oznacza wyraźną świadomą zgodę na cykliczne obciążenia na warunkach ujawnionych przed zakupem.

§ 13. Prawo odstąpienia od umowy

1. Jeżeli Użytkownik jest Konsumentem i przepisy prawa przyznają mu prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, może on z niego skorzystać na zasadach wynikających z tych przepisów.

2. W przypadku usług cyfrowych i treści cyfrowych dostarczanych przed upływem ustawowego terminu odstąpienia, Użytkownik może zostać poproszony o:

• wyraźne żądanie rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu odstąpienia,
• potwierdzenie przyjęcia do wiadomości skutków prawnych takiego żądania,

zgodnie z wymaganiami obowiązującego prawa i mechaniką zakupową właściwego Sklepu.

3. W zakresie dopuszczalnym przez prawo rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia może powodować utratę prawa odstąpienia w całości lub w części albo obowiązek zapłaty za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia. Dokładne skutki zależą od właściwych przepisów prawa i warunków zakupowych Sklepu.

4. Bezpłatny Okres próbny sam w sobie nie powoduje pobrania opłaty, chyba że Użytkownik nie anuluje Subskrypcji zgodnie z zasadami odpowiedniego Sklepu przed zakończeniem okresu bezpłatnego.

5. Wzór formularza odstąpienia stanowi załącznik do Regulaminu. Skorzystanie z tego wzoru nie jest obowiązkowe.

§ 14. Reklamacje i pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

1. Reklamacje dotyczące Usługi Użytkownik może złożyć drogą elektroniczną na adres: [email protected].

2. Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać:

• opis problemu,
• datę i okoliczności jego wystąpienia,
• informacje techniczne pomocne w diagnozie problemu,
• adres e-mail do odpowiedzi.

3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania, chyba że przepisy bezwzględnie obowiązujące przewidują inny termin.

4. Konsument może korzystać z dostępnych pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów oraz dochodzenia roszczeń, zgodnie z prawem właściwym dla jego miejsca zamieszkania. W Polsce może to obejmować w szczególności pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo postępowanie przed właściwym podmiotem ADR lub Inspekcją Handlową.

§ 15. Dostępność Usługi i zmiany funkcjonalne

1. Usługodawca dokłada należytej staranności, aby Usługa działała prawidłowo, ale nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności ani braku błędów.

2. Mogą występować planowane przerwy techniczne, konserwacyjne, aktualizacje, ograniczenia wydajności albo przerwy awaryjne.

3. Usługodawca może dodawać, usuwać i zmieniać funkcje Usługi, w tym limity, integracje i sposób działania funkcji AI, o ile nie narusza to bezwzględnie obowiązujących praw Konsumenta ani nie stanowi zmiany Regulaminu wymagającej osobnego trybu z § 18.

4. Działanie Usługi zależy także od podmiotów trzecich, w tym Apple, Google, dostawców hostingu, infrastruktury, AI, OCR, transkrypcji i płatności. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia wynikające wyłącznie z przyczyn leżących po stronie takich podmiotów, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 16. Odpowiedzialność

1. Usługodawca świadczy Usługę z należytą starannością, ale nie udziela gwarancji ani zapewnienia co do:

• pełnej dokładności importowanych Przepisów,
• pełnej dokładności wartości odżywczych,
• bezpieczeństwa żywności,
• przydatności Usługi do konkretnej diety, schorzenia lub zastosowania zawodowego,
• nieprzerwanej dostępności wszystkich funkcji.

2. Z zastrzeżeniem ust. 4–6, Usługodawca nie odpowiada za:

• skutki polegania przez Użytkownika na niezweryfikowanych importach albo wartościach odżywczych,
• błędy wynikające z danych wejściowych dostarczonych przez Użytkownika albo z działania narzędzi AI podmiotów trzecich,
• szkody wynikające z naruszenia Regulaminu przez Użytkownika,
• treść i dostępność stron zewnętrznych, z których Użytkownik importuje materiały,
• działania i decyzje Sklepów w zakresie płatności, refundów i rozliczeń, z wyjątkiem spraw dotyczących działania Usługi po stronie Cookonut.

3. Wobec Użytkowników niebędących Konsumentami całkowita odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu Usługi, niezależnie od podstawy prawnej, jest ograniczona do łącznej kwoty opłat faktycznie uiszczonych przez danego Użytkownika na rzecz Usługodawcy albo za pośrednictwem Sklepu za dostęp do Usługi w okresie 6 miesięcy poprzedzających zdarzenie stanowiące podstawę roszczenia.

4. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć lub ograniczyć na mocy bezwzględnie obowiązującego prawa.

5. W szczególności wobec Konsumentów nic w Regulaminie nie wyłącza ani nie ogranicza:

• uprawnień z tytułu zgodności usługi cyfrowej lub treści cyfrowej z umową,
• odpowiedzialności za szkody wyrządzone umyślnie,
• odpowiedzialności za szkody na życiu, zdrowiu lub ciele,
• odpowiedzialności wynikającej z obowiązkowych przepisów o odpowiedzialności za produkt lub przepisów konsumenckich.

6. Dla Konsumentów w Australii, Nowej Zelandii oraz innych jurysdykcjach przewidujących niewyłączalne gwarancje ustawowe, prawa te pozostają w pełni zachowane niezależnie od postanowień Regulaminu.

§ 17. Rozwiązanie umowy

1. Użytkownik może w dowolnym momencie zakończyć korzystanie z Usługi i rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną przez usunięcie Konta albo zaprzestanie korzystania z Usługi, z zastrzeżeniem że aktywna Subskrypcja powinna zostać dodatkowo anulowana w odpowiednim Sklepie, aby uniknąć dalszych obciążeń.

2. Usługodawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli Użytkownik dopuści się istotnego naruszenia Regulaminu, w szczególności nadużyć, oszustwa, działań zagrażających bezpieczeństwu Usługi albo poważnego naruszenia § 11.

3. O ile nie zachodzi pilna potrzeba natychmiastowego działania z przyczyn bezpieczeństwa, Usługodawca powinien w miarę możliwości uprzednio wezwać Użytkownika do zaprzestania naruszeń.

4. Rozwiązanie umowy skutkuje utratą dostępu do Konta i funkcji Usługi, z zastrzeżeniem zasad retencji i backupów opisanych w Polityce Prywatności.

5. Postanowienia, które ze swojej natury powinny obowiązywać po rozwiązaniu umowy, zachowują moc, w szczególności postanowienia dotyczące odpowiedzialności, własności intelektualnej, prawa właściwego i jurysdykcji.

§ 18. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie:

• zmiany przepisów prawa,
• zmiany funkcjonalności Usługi,
• zmiany modelu płatności lub zasad rozliczeń,
• zmiany wymagań technicznych albo bezpieczeństwa,
• zmian organizacyjnych lub technologicznych po stronie Usługodawcy albo kluczowych dostawców.

2. O istotnych zmianach Regulaminu Użytkownik zostanie poinformowany z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy wymagają innego terminu lub zmiana musi zostać wdrożona niezwłocznie z przyczyn prawnych albo bezpieczeństwa.

3. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może rozwiązać umowę przed dniem wejścia zmian w życie. Dalsze korzystanie z Usługi po tej dacie oznacza akceptację nowej wersji Regulaminu, z zastrzeżeniem praw przysługujących Konsumentowi na mocy prawa.

§ 19. Dane osobowe

1. Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników opisuje Polityka Prywatności.

2. Administratorem danych osobowych jest KOLM Michał Kołnierzak, zgodnie z danymi wskazanymi w § 1.

3. Polityka Prywatności stanowi integralną część Regulaminu.

4. W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod adresem: [email protected].

§ 20. Apple App Store i Google Play

1. Aplikacja jest dystrybuowana przez Apple App Store oraz Google Play zgodnie z warunkami tych platform.

2. Umowa dotycząca korzystania z Usługi jest zawierana pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą. Apple ani Google nie są stronami tej umowy, z wyjątkiem zakresu, w jakim bezwzględnie obowiązujące warunki Sklepu stanowią inaczej.

3. W odniesieniu do wersji iOS Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że:

• Regulamin jest zawierany wyłącznie pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą, a nie z Apple,
• licencja na Aplikację jest ograniczona do korzystania z niej na urządzeniach marki Apple, które Użytkownik posiada lub kontroluje, zgodnie z obowiązującymi zasadami App Store,
• Usługodawca, a nie Apple, odpowiada za wsparcie techniczne i utrzymanie Aplikacji,
• w maksymalnym zakresie dopuszczonym prawem Apple nie ponosi odpowiedzialności za Aplikację ani roszczenia z nią związane poza zakresem wynikającym z obowiązujących warunków Apple,
• Apple i jej spółki zależne mogą być beneficjentami osób trzecich tych postanowień w zakresie wymaganym przez warunki Apple.

4. W odniesieniu do wersji Android Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że korzystanie z Aplikacji podlega również zasadom Google Play, a rozliczenie Subskrypcji odbywa się przez Google Play Billing.

5. Reklamacje dotyczące samych obciążeń, refundów albo metod płatności powinny być kierowane przede wszystkim do odpowiedniego Sklepu. Reklamacje dotyczące samego działania Usługi, aktywacji Premium albo dostępu do funkcji Cookonut mogą być kierowane do Usługodawcy.

§ 21. Prawo właściwe, jurysdykcja i postanowienia końcowe

1. Regulamin oraz umowa o świadczenie Usługi podlegają prawu polskiemu, z zastrzeżeniem że wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa jego zwyczajowego pobytu.

2. W sporach z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami wyłącznie właściwe są sądy powszechne właściwe dla siedziby Usługodawcy w Warszawie.

3. Wobec Konsumentów jurysdykcję oraz inne kwestie procesowe określają bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, w tym — jeżeli mają zastosowanie — przepisy prawa Unii Europejskiej, prawa Wielkiej Brytanii albo innych właściwych jurysdykcji konsumenckich.

4. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne albo niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

5. Regulamin jest dostępny w języku polskim i angielskim. Dla Konsumentów mających zwyczajowy pobyt w Polsce wiążąca jest wersja polska. Dla pozostałych Użytkowników, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej, wiążąca jest wersja angielska.

6. Archiwalne wersje Regulaminu są udostępniane na żądanie pod adresem: [email protected].

§ 22. Postanowienia szczególne dla wybranych jurysdykcji

1. Wielka Brytania

Dla Konsumentów mających zwyczajowy pobyt w Wielkiej Brytanii stosuje się odpowiednie przepisy Consumer Rights Act 2015 oraz Consumer Contracts Regulations 2013. Nic w Regulaminie nie ogranicza praw przyznanych przez te przepisy.

2. Stany Zjednoczone

W zakresie wymaganym przez obowiązujące prawo USA, w tym ROSCA, warunki automatycznego odnawiania, częstotliwość obciążeń, zasady anulowania i inne materialne warunki Subskrypcji są ujawniane przed zakupem. Użytkownik może anulować Subskrypcję w prosty sposób za pośrednictwem odpowiedniego Sklepu.

3. Brazylia

Dla Konsumentów w Brazylii zastosowanie mają bezwzględnie obowiązujące przepisy Código de Defesa do Consumidor oraz odpowiednie przepisy LGPD w zakresie danych osobowych. Nic w Regulaminie nie ogranicza praw przyznanych przez te przepisy.

4. Australia i Nowa Zelandia

Usługi mogą podlegać gwarancjom ustawowym, których nie można wyłączyć na mocy Australian Consumer Law albo Consumer Guarantees Act 1993. W takim zakresie Regulamin stosuje się z zastrzeżeniem tych niewyłączalnych praw.

5. Kanada i Quebec

Dla Użytkowników w Kanadzie i Quebecu zastosowanie mają odpowiednie bezwzględnie obowiązujące przepisy konsumenckie i prywatnościowe. Nic w Regulaminie nie ogranicza praw przyznanych przez te przepisy.

6. Klauzula ogólna

Jeżeli Użytkownik ma miejsce zwyczajowego pobytu w państwie, którego obowiązkowe przepisy konsumenckie lub dotyczące usług cyfrowych przyznają mu dalej idącą ochronę niż Regulamin, ochrona ta pozostaje zachowana.

Załącznik — wzór formularza odstąpienia od umowy

Adresat:
KOLM Michał Kołnierzak
ul. Milenijna 43/2
03-130 Warszawa, Polska
E-mail: [email protected]

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o odstąpieniu od umowy dotyczącej następującej usługi cyfrowej:

• Opis usługi: ............................................................
• Data zawarcia umowy: ............................................................
• Imię i nazwisko Konsumenta(ów): ............................................................
• Adres Konsumenta(ów): ............................................................
• E-mail przypisany do Konta: ............................................................
• Podpis Konsumenta(ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ............................................................
• Data: ............................................................

(*) Niepotrzebne skreślić.