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Termos de Utilização

Data de entrada em vigor: 28 de abril de 2026
Última atualização: 28 de abril de 2026

Esta tradução é fornecida apenas para tua conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.

Estes Termos de Utilização regem a utilização da aplicação móvel Cookonut e do sítio web cookonut.com, disponibilizados pela KOLM Michał Kołnierzak. Estes Termos constituem um contrato de adesão ao abrigo da lei polaca aplicável e são disponibilizados aos Utilizadores em conformidade com os requisitos legais vinculativos.

A Política de Privacidade disponível em cookonut.com/pt-pt/privacidade/ faz parte integrante destes Termos.

§ 1. Disposições gerais

1. O Prestador do Serviço é:

KOLM Michał Kołnierzak
ul. Milenijna 43/2
03-130 Warsaw, Poland
NIF: PL5361929091
E-mail de contacto: [email protected]

2. Estes Termos estabelecem as regras de utilização da aplicação móvel Cookonut (iOS / Android) e do sítio web cookonut.com, em conjunto com todas as funcionalidades relacionadas.

3. Toda a comunicação com o Prestador do Serviço, incluindo reclamações, pretensões e questões relativas a direitos do utilizador ou do consumidor, é tratada por via eletrónica através de: [email protected].

§ 2. Definições

Para efeitos destes Termos, aplicam-se as seguintes definições:

  • Prestador do Serviço — KOLM Michał Kołnierzak, identificado no § 1.
  • Aplicação ou Cookonut — a aplicação móvel Cookonut disponível para iOS e Android.
  • Sítio Web — o serviço online disponível em cookonut.com.
  • Serviço — a Aplicação, o Sítio Web e todas as funcionalidades prestadas por via eletrónica pelo Prestador do Serviço.
  • Utilizador — uma pessoa singular que utiliza o Serviço e que tem, pelo menos, 13 anos de idade ou qualquer idade superior exigida pela lei do local de residência do Utilizador.
  • Consumidor — um Utilizador que reúna a qualidade de consumidor ao abrigo da lei aplicável, incluindo o artigo 22.º¹ do Código Civil polaco e as leis imperativas de proteção do consumidor da residência habitual do Utilizador.
  • Conta — um registo de utilizador individual criado no Serviço após o registo com um endereço de e-mail e palavra-passe ou através de um fornecedor de início de sessão de terceiros.
  • Conta de Convidado — uma conta local anónima criada sem registo e que funciona apenas no dispositivo do Utilizador, com funcionalidade limitada.
  • Plano gratuito — o nível do Serviço oferecido sem mensalidades recorrentes, sujeito aos limites descritos nestes Termos.
  • Plano Premium — o nível pago do Serviço que oferece funcionalidades alargadas.
  • Subscrição — o regime de utilização do Plano Premium celebrado e faturado através da respetiva Loja.
  • Período de Avaliação — um período de acesso Premium gratuito ou promocional oferecido nas condições apresentadas ao Utilizador antes da compra.
  • Créditos — unidades contabilísticas internas utilizadas para limitar determinadas operações relacionadas com IA, incluindo a importação por IA e o cálculo de valores nutricionais.
  • Receita — dados culinários introduzidos ou importados pelo Utilizador para a tua coleção privada, incluindo título, ingredientes, passos, tempos, fotografias e notas.
  • Importação por IA — a extração ou estruturação automatizada de uma Receita a partir de uma ligação, imagem, texto ou gravação de voz, utilizando ferramentas de reconhecimento e modelos de IA.
  • Conteúdo do Utilizador — qualquer conteúdo adicionado pelo Utilizador ao Serviço, incluindo Receitas, fotografias, notas, planos de refeições, listas de compras e livros de receitas.
  • Loja — Apple App Store ou Google Play.
  • Política de Privacidade — o documento disponível em cookonut.com/pt-pt/privacidade/, que faz parte integrante destes Termos.

§ 3. Aceitação dos Termos e elegibilidade

1. Ao utilizar o Serviço, incluindo ao instalar a Aplicação, registar uma Conta, utilizar uma Conta de Convidado ou navegar no Sítio Web, o Utilizador aceita estes Termos e a Política de Privacidade.

2. O Serviço só pode ser utilizado por pessoas com, pelo menos, 13 anos de idade. Se a lei do local de residência do Utilizador exigir uma idade superior para a utilização autónoma de serviços digitais ou para um consentimento válido ao tratamento de dados pessoais, o Utilizador declara que cumpre esse requisito ou, quando permitido pela lei aplicável, utiliza o Serviço com o consentimento de um progenitor ou representante legal.

3. Estes Termos são disponibilizados gratuitamente no Sítio Web e a partir da Aplicação. O Utilizador pode descarregá-los, guardá-los e imprimi-los.

§ 4. Natureza do Serviço

1. O Cookonut é, essencialmente, uma ferramenta pessoal para organizar receitas culinárias e destina-se à utilização privada e não comercial do Utilizador.

2. O Cookonut não é uma plataforma social e não é uma plataforma pública de publicação. O Serviço não inclui uma biblioteca pública de receitas, um feed público ou uma funcionalidade pública de publicação de conteúdos. As Receitas guardadas por um Utilizador são privadas por predefinição e visíveis apenas para esse Utilizador, salvo se o Utilizador optar por utilizar a partilha 1:1.

3. A utilização do Serviço para fins comerciais, em nome de terceiros, em contexto de agência, editorial, white-label ou de equipa requer o consentimento prévio por escrito do Prestador do Serviço.

4. O Cookonut não reivindica direitos sobre as Receitas guardadas ou criadas pelo Utilizador, na medida em que tais direitos pertençam ao Utilizador.

5. A Importação por IA é uma operação técnica realizada exclusivamente por iniciativa e por instrução do Utilizador. O Cookonut não procede à extração automática em massa de sítios web nem à recolha em massa de receitas sem uma ação deliberada do Utilizador.

§ 5. Funcionalidades e âmbito do Serviço

1. O Serviço pode incluir, em particular, as seguintes funcionalidades:

  • importação a partir de uma ligação,
  • importação a partir de imagens com reconhecimento de texto (OCR),
  • importação de texto colado,
  • gravação de voz com transcrição,
  • um navegador integrado na aplicação com função de guardar,
  • introdução manual de Receitas,
  • livros de receitas,
  • um planeador de refeições,
  • uma lista de compras,
  • modo de cozinhar,
  • informação nutricional estimada,
  • partilha de Receitas 1:1,
  • sincronização entre dispositivos e funcionalidades offline selecionadas.

2. A disponibilidade das funcionalidades pode variar consoante o plano selecionado, a plataforma, o país, a versão da aplicação, a oferta ativa ou limitações técnicas.

3. O Plano gratuito e o Plano Premium podem diferir, em particular, quanto aos limites de Créditos, ao acesso a funcionalidades premium, ao número de partilhas disponíveis e ao âmbito das funções de planeamento e de IA.

4. O âmbito atual das funcionalidades, limites, preços e ofertas promocionais é apresentado ao Utilizador antes de a funcionalidade pertinente ser utilizada ou antes de uma Subscrição ser adquirida.

5. Uma tentativa de importação falhada pode não consumir um Crédito se o sistema a classificar como uma operação técnica falhada. Os pormenores dessa classificação dependem da lógica atual do sistema e podem ser alterados.

§ 6. Registo e Conta

1. A plena utilização do Serviço pode exigir a criação de uma Conta. O registo pode estar disponível:

  • por endereço de e-mail e palavra-passe,
  • através de um fornecedor de início de sessão de terceiros, tal como o Apple Sign-In ou o Google Sign-In, quando disponível.

2. O Utilizador pode utilizar funcionalidades selecionadas do Serviço em modo de Conta de Convidado. Nesse caso, os dados podem ser armazenados apenas localmente no dispositivo e podem perder-se se a Aplicação for eliminada, o dispositivo for reposto, perdido ou danificado.

3. O Utilizador compromete-se a:

  • fornecer informação verdadeira e atualizada,
  • manter as credenciais de início de sessão confidenciais,
  • notificar o Prestador do Serviço sem demora indevida caso suspeite de acesso não autorizado à Conta,
  • abster-se de criar várias Contas para contornar limites, ofertas promocionais ou salvaguardas do Serviço.

4. O Utilizador pode eliminar a Conta a qualquer momento a partir das definições da Aplicação ou contactar o Prestador do Serviço para obter assistência. As consequências da eliminação de uma Conta encontram-se descritas na Política de Privacidade.

§ 7. Requisitos técnicos

1. A utilização do Serviço requer, em particular:

  • um dispositivo móvel compatível ou um navegador web compatível,
  • um sistema operativo ou versão de software atualmente suportados,
  • acesso à Internet para as funcionalidades que requerem ligação à rede,
  • quando relevante, permissão de acesso à câmara, à biblioteca de fotografias, ao microfone ou às notificações.

2. Algumas funcionalidades podem estar indisponíveis offline, em determinados países, em determinados dispositivos ou sob determinadas configurações do sistema.

§ 8. Importação de receitas e utilização de IA

1. O Utilizador é responsável pelo material de origem importado para o Cookonut. O Utilizador declara que está habilitado a importar o material para a tua coleção pessoal privada e que qualquer utilização posterior desse material não violará direitos de terceiros ou a lei aplicável.

2. A Importação por IA e outras funcionalidades baseadas em IA utilizam ferramentas probabilísticas fornecidas por terceiros. Os resultados podem conter erros, ser incompletos ou divergir para a mesma entrada.

3. O Prestador do Serviço não garante qualquer nível específico de exatidão na importação, OCR, transcrição, tradução, reconhecimento de ingredientes, ordenação de passos ou estruturação de Receitas. Quaisquer declarações de qualidade ou desempenho apresentadas em materiais de marketing têm caráter meramente indicativo e não constituem garantias.

4. O Utilizador deve sempre verificar qualquer Receita importada antes de confiar nela, em particular quanto a ingredientes, quantidades, passos, tempos, alergénios e adequação às expetativas ou necessidades do Utilizador.

5. O Plano gratuito pode estar sujeito a limites de Créditos e a restrições de utilização razoável. Uma vez atingidos os limites aplicáveis, uma função pode ficar temporariamente restringida até que o limite seja renovado ou o Utilizador atualize para o Plano Premium.

§ 9. Informação nutricional

1. Os valores nutricionais apresentados no Serviço são apenas estimativas. Podem ser calculados com base em bases de dados, regras do sistema e modelos de IA.

2. O valor nutricional real de um prato preparado depende de muitos fatores fora do controlo do Prestador do Serviço, incluindo o produto específico, a marca, o método de preparação, o processo de confeção, a exatidão da medição e as substituições de ingredientes.

3. A informação nutricional disponível no Serviço não constitui aconselhamento médico, dietético ou terapêutico e não deve ser tratada como base única para dietas terapêuticas, alergias, intolerâncias ou qualquer condição que exija supervisão especializada.

4. Um Utilizador com alergias, condições médicas, intolerâncias ou necessidades alimentares especiais deve verificar autonomamente cada ingrediente e, quando adequado, consultar um médico ou um nutricionista qualificado.

§ 10. Conteúdo do Utilizador, licença e partilha

1. O Utilizador conserva os direitos sobre o Conteúdo do Utilizador, na medida em que tais direitos lhe caibam.

2. A fim de prestar o Serviço, o Utilizador concede ao Prestador do Serviço uma licença limitada, não exclusiva, gratuita, revogável e não transmissível para utilizar o Conteúdo do Utilizador apenas na medida necessária para:

  • armazená-lo e apresentá-lo ao Utilizador,
  • sincronizá-lo entre os dispositivos do Utilizador,
  • criar cópias de segurança,
  • realizar o processamento técnico por instrução do Utilizador, incluindo através de entidades que atuam em nome do Prestador do Serviço, tais como fornecedores de alojamento, infraestrutura, IA, OCR, transcrição ou análise técnica, apenas na medida necessária para prestar o Serviço.

3. O Cookonut não utiliza o Conteúdo do Utilizador para treinar os seus próprios modelos de IA, vender dados a terceiros, ou para finalidades que ultrapassem a prestação do Serviço ao Utilizador, salvo quando expressamente descrito na Política de Privacidade ou exigido por lei.

4. Se um plano incluir a partilha de Receitas 1:1, o envio de uma Receita a outro Utilizador cria uma cópia fixa do conteúdo tal como existia no momento do envio. Uma vez aceite pelo destinatário, é criada uma cópia independente na coleção do destinatário. As edições posteriores efetuadas pelo remetente ou pelo destinatário, regra geral, não afetam as cópias um do outro.

5. O Utilizador declara que:

  • detém os direitos necessários sobre o Conteúdo do Utilizador ou está de outro modo autorizado a utilizá-lo no âmbito do Serviço,
  • não carrega conteúdo que viole direitos de terceiros ou a lei aplicável,
  • não utiliza as funcionalidades de partilha para distribuir publicamente conteúdo de terceiros sem um fundamento jurídico adequado.

§ 11. Conduta proibida

O Utilizador compromete-se a não:

  • contornar limites, ofertas promocionais, mecanismos de avaliação ou salvaguardas contra abusos,
  • utilizar bots, scrapers ou outras ferramentas para automatizar a utilização em massa do Serviço,
  • descompilar, fazer engenharia inversa, desmontar ou modificar a Aplicação, exceto na medida permitida pela lei imperativa,
  • utilizar o Serviço para fins comerciais sem o consentimento do Prestador do Serviço,
  • violar direitos de autor, marcas, direitos de privacidade, direitos de imagem ou outros direitos de terceiros,
  • carregar conteúdo ilícito, ofensivo, discriminatório, violento ou que ameace a segurança,
  • interferir com a integridade, o desempenho ou a segurança do Serviço,
  • fazer-se passar por outra pessoa ou entidade,
  • praticar atos suscetíveis de violar as regras da Apple, da Google ou de outros fornecedores utilizados pelo Serviço.

Em caso de violação das regras acima, o Prestador do Serviço pode aplicar medidas adequadas, incluindo um aviso, a restrição temporária de funcionalidades, a suspensão da Conta ou a resolução em conformidade com o § 17.

§ 12. Plano Premium, Subscrição, pagamentos e Período de Avaliação

1. O Plano Premium pode ser oferecido em variantes mensais, anuais ou outras, apresentadas ao Utilizador antes da compra.

2. Os preços, moedas, períodos de faturação, disponibilidade do Período de Avaliação, condições promocionais e o âmbito das funcionalidades Premium são apresentados ao Utilizador antes da celebração da Subscrição na respetiva Loja.

3. A Subscrição é faturada exclusivamente através da Apple App Store ou do Google Play. O Prestador do Serviço não armazena os dados completos do cartão de pagamento do Utilizador.

4. Uma Subscrição pode renovar-se automaticamente, salvo se o Utilizador a cancelar antes da data de renovação, em conformidade com as regras da respetiva Loja.

5. Para evitar a renovação automática, o Utilizador deve cancelar a Subscrição com a devida antecedência. As regras vinculativas sobre o momento-limite efetivo de cancelamento são determinadas pela respetiva Loja e podem variar consoante a plataforma, o país, a oferta ou o tipo de subscrição.

6. Se o Utilizador estiver a usufruir de um Período de Avaliação gratuito ou promocional e não pretender que a Subscrição se renove em condições pagas, deve cancelá-la antes do fim desse período, em conformidade com as regras da respetiva Loja.

7. Os reembolsos, reclamações de cobrança, problemas de pagamento e litígios de faturação são, regra geral, tratados em conformidade com as regras da Apple App Store ou do Google Play. Tal não afeta o direito do Utilizador de contactar o Prestador do Serviço relativamente ao acesso às funcionalidades Premium, à atribuição incorreta da subscrição ou ao mau funcionamento do Serviço do lado do Cookonut.

8. Um Período de Avaliação ou uma oferta promocional pode estar disponível uma vez por Utilizador ou uma vez por dispositivo, em conformidade com as regras da Loja ou com os mecanismos contra abusos utilizados pelo Prestador do Serviço. Para prevenir abusos, o Prestador do Serviço pode aplicar um período de espera, incluindo com base num identificador de dispositivo, em conformidade com a Política de Privacidade.

9. O Prestador do Serviço pode alterar os preços no futuro. O Utilizador será informado, com antecedência, das alterações de preços que afetem futuros períodos de faturação, através da Loja, por e-mail ou na Aplicação, quando exigido ou aplicável.

10. O Plano gratuito é oferecido por tempo indeterminado, salvo se o Prestador do Serviço decidir em contrário, em conformidade com o § 18. O âmbito do Plano gratuito pode ser alterado.

11. Para Utilizadores nos Estados Unidos, na medida exigida pela lei aplicável, incluindo a ROSCA, a ativação de uma Subscrição constitui um consentimento informado afirmativo a cobranças recorrentes nas condições divulgadas antes da compra.

§ 13. Direito de retratação

1. Se o Utilizador for um Consumidor e a lei aplicável conceder o direito de retratação de um contrato celebrado à distância, o Utilizador pode exercer esse direito em conformidade com tal lei.

2. No caso de serviços digitais e de conteúdos digitais fornecidos antes do termo de um prazo legal de retratação, o Utilizador pode ser solicitado a:

  • requerer expressamente que a execução tenha início antes do termo do prazo de retratação,
  • reconhecer as consequências jurídicas de tal requerimento,

conforme exigido pela lei aplicável e pelo fluxo de compra da respetiva Loja.

3. Na medida permitida por lei, o início da execução antes do termo do prazo de retratação pode resultar na perda do direito de retratação, no todo ou em parte, ou na obrigação de pagar pela execução prestada antes da retratação. As consequências jurídicas exatas dependem da lei aplicável e das condições de compra da Loja.

4. Um Período de Avaliação gratuito não desencadeia, por si só, uma cobrança, salvo se o Utilizador não cancelar a Subscrição em conformidade com as regras da respetiva Loja antes do fim do período gratuito.

5. Um modelo de formulário de retratação encontra-se em anexo a estes Termos. A utilização desse formulário não é obrigatória.

§ 14. Reclamações e resolução extrajudicial de litígios

1. O Utilizador pode apresentar reclamações relativas ao Serviço por via eletrónica para: [email protected].

2. Sempre que possível, uma reclamação deve incluir:

  • uma descrição do problema,
  • a data e as circunstâncias da tua ocorrência,
  • informação técnica útil para o diagnóstico do problema,
  • um endereço de e-mail para resposta.

3. O Prestador do Serviço analisa as reclamações no prazo de 14 dias a contar da tua receção, salvo se a lei imperativa previr um prazo diferente.

4. Um Consumidor pode recorrer a quaisquer mecanismos disponíveis de resolução extrajudicial de litígios e de reparação ao abrigo da lei aplicável no teu local de residência. Na Polónia, tal pode incluir a assistência de um provedor do consumidor municipal ou distrital ou processos perante uma entidade de RAL competente ou a autoridade de Inspeção Comercial.

§ 15. Disponibilidade do Serviço e alterações de funcionalidades

1. O Prestador do Serviço emprega diligência razoável para assegurar o funcionamento adequado do Serviço, mas não garante uma disponibilidade ininterrupta nem a ausência de erros.

2. Podem ocorrer manutenções planeadas, interrupções técnicas, atualizações, limites de desempenho ou indisponibilidades não planeadas.

3. O Prestador do Serviço pode adicionar, remover e modificar funcionalidades do Serviço, incluindo limites, integrações e o modo de funcionamento das funções de IA, desde que tal não viole direitos imperativos do Consumidor nem constitua uma alteração dos Termos que exija o procedimento autónomo previsto no § 18.

4. O funcionamento do Serviço depende igualmente de terceiros, incluindo a Apple, a Google e fornecedores de alojamento, infraestrutura, IA, OCR, transcrição e pagamento. O Prestador do Serviço não é responsável por eventos resultantes exclusivamente de causas imputáveis a tais entidades, sem prejuízo da lei imperativa.

§ 16. Responsabilidade

1. O Prestador do Serviço emprega diligência razoável na prestação do Serviço, mas não presta qualquer garantia ou declaração quanto a:

  • exatidão integral das Receitas importadas,
  • exatidão integral dos valores nutricionais,
  • segurança alimentar,
  • adequação do Serviço a qualquer dieta, condição médica ou utilização profissional específica,
  • disponibilidade ininterrupta de todas as funcionalidades.

2. Sem prejuízo dos n.os 4 a 6, o Prestador do Serviço não é responsável por:

  • consequências da confiança do Utilizador em importações ou valores nutricionais não verificados,
  • erros decorrentes de dados fornecidos pelo Utilizador ou do funcionamento de ferramentas de IA de terceiros,
  • perdas causadas pela violação destes Termos pelo Utilizador,
  • o conteúdo ou a disponibilidade de sítios web externos a partir dos quais o Utilizador importa materiais,
  • os atos e decisões das Lojas em matéria de faturação, reembolsos e pagamentos, exceto quanto a assuntos relativos ao funcionamento do Serviço do lado do Cookonut.

3. Para Utilizadores que não sejam Consumidores, a responsabilidade total agregada do Prestador do Serviço decorrente do Serviço, independentemente do fundamento jurídico, está limitada ao montante total efetivamente pago pelo respetivo Utilizador ao Prestador do Serviço, ou através da Loja para aceder ao Serviço, durante os 6 meses anteriores ao evento que dá origem à pretensão.

4. Nada nestes Termos exclui ou limita a responsabilidade que não pode ser excluída ou limitada ao abrigo da lei imperativa.

5. Em particular, para Consumidores, nada nestes Termos exclui ou limita:

  • direitos relativos à conformidade de um serviço digital ou de conteúdo digital com o contrato,
  • a responsabilidade por dolo,
  • a responsabilidade por morte, lesão corporal ou dano à saúde,
  • a responsabilidade decorrente de leis imperativas de responsabilidade pelo produto ou de proteção do consumidor.

6. Para Consumidores na Austrália, na Nova Zelândia e noutras jurisdições que prevejam garantias legais não excluíveis, esses direitos mantêm-se plenamente preservados, não obstante estes Termos.

§ 17. Resolução

1. O Utilizador pode deixar de utilizar o Serviço e resolver o contrato de prestação de serviços eletrónicos a qualquer momento, eliminando a Conta ou cessando a utilização do Serviço, sendo certo que qualquer Subscrição ativa deve igualmente ser cancelada separadamente na respetiva Loja para evitar cobranças adicionais.

2. O Prestador do Serviço pode resolver o contrato com efeitos imediatos se o Utilizador violar materialmente estes Termos, em particular ao praticar abusos, fraude, condutas que ameacem a segurança do Serviço, ou uma violação grave do § 11.

3. Salvo se for necessária uma ação imediata urgente por razões de segurança, o Prestador do Serviço deve, sempre que viável, solicitar primeiro que o Utilizador cesse a violação.

4. A resolução implica a perda de acesso à Conta e ao Serviço, sem prejuízo das regras de conservação e de cópias de segurança descritas na Política de Privacidade.

5. As disposições que, pela sua natureza, devam subsistir após a resolução mantêm-se em vigor, incluindo as disposições sobre responsabilidade, propriedade intelectual, lei aplicável e foro.

§ 18. Alterações aos Termos

1. O Prestador do Serviço pode alterar estes Termos por motivos válidos, incluindo:

  • alterações legislativas,
  • alterações às funcionalidades do Serviço,
  • alterações ao modelo de pagamento ou às regras de faturação,
  • alterações aos requisitos técnicos ou de segurança,
  • alterações organizativas ou tecnológicas do lado do Prestador do Serviço ou do lado de fornecedores essenciais.

2. O Utilizador será informado das alterações substanciais aos Termos com, pelo menos, 14 dias de antecedência, salvo se a lei imperativa exigir outro prazo ou se a alteração tiver de ser implementada sem demora por razões legais ou de segurança.

3. Um Utilizador que não aceite as alterações pode resolver o contrato antes de as alterações entrarem em vigor. A continuação da utilização do Serviço após essa data constitui aceitação da nova versão dos Termos, sem prejuízo de quaisquer direitos de que o Consumidor disponha ao abrigo da lei aplicável.

§ 19. Dados pessoais

1. As regras de tratamento dos dados pessoais dos Utilizadores encontram-se descritas na Política de Privacidade.

2. O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a KOLM Michał Kołnierzak, conforme identificada no § 1.

3. A Política de Privacidade faz parte integrante destes Termos.

4. As questões relativas a dados pessoais podem ser enviadas para: [email protected].

§ 20. Apple App Store e Google Play

1. A Aplicação é distribuída através da Apple App Store e do Google Play, sujeita às regras dessas plataformas.

2. O contrato de utilização do Serviço é celebrado entre o Utilizador e o Prestador do Serviço. A Apple e a Google não são partes nesse contrato, salvo na medida em que os termos imperativos da Loja disponham de outro modo.

3. No que respeita à versão iOS, o Utilizador reconhece que:

  • estes Termos são celebrados exclusivamente entre o Utilizador e o Prestador do Serviço, e não com a Apple,
  • a licença da Aplicação está limitada à utilização em dispositivos da marca Apple que o Utilizador possua ou controle, em conformidade com as regras de utilização aplicáveis da App Store,
  • o Prestador do Serviço, e não a Apple, é responsável pela manutenção e pelo apoio à Aplicação,
  • na máxima medida permitida por lei, a Apple não tem qualquer responsabilidade pela Aplicação nem por pretensões a ela relativas para além do que resulte dos termos aplicáveis da Apple,
  • a Apple e as suas subsidiárias podem ser beneficiárias terceiras destas disposições na medida exigida pelos termos da Apple.

4. No que respeita à versão Android, o Utilizador reconhece que a utilização da Aplicação está igualmente sujeita às regras do Google Play e que a faturação da Subscrição é tratada através do Google Play Billing.

5. As reclamações relativas exclusivamente a cobranças, reembolsos ou métodos de pagamento devem ser dirigidas, em primeira linha, à respetiva Loja. As reclamações relativas ao funcionamento do próprio Serviço, à ativação do Premium ou ao acesso às funcionalidades do Cookonut podem ser dirigidas ao Prestador do Serviço.

§ 21. Lei aplicável, foro e disposições finais

1. Estes Termos e o contrato de prestação do Serviço regem-se pela lei polaca, desde que esta escolha de lei não prive um Consumidor da proteção conferida pelas disposições imperativas da lei da residência habitual do Consumidor.

2. Nos litígios com Utilizadores que não sejam Consumidores, os tribunais competentes para a sede social do Prestador do Serviço em Varsóvia, Polónia, têm jurisdição exclusiva.

3. Para os Consumidores, o foro e as questões processuais são determinados pela lei imperativa, incluindo, quando aplicável, o direito da União Europeia, o direito do Reino Unido ou outros regimes pertinentes de proteção do consumidor.

4. Se alguma disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as restantes disposições mantêm-se em vigor.

5. Estes Termos estão disponíveis em polaco e em inglês. Para os Consumidores com residência habitual na Polónia, prevalece a versão polaca. Para todos os outros Utilizadores, salvo se a lei imperativa exigir o contrário, prevalece a versão inglesa.

6. As versões arquivadas destes Termos estão disponíveis mediante pedido através de: [email protected].

§ 22. Disposições específicas para determinadas jurisdições

1. Reino Unido

Para os Consumidores com residência habitual no Reino Unido, aplicam-se as disposições pertinentes do Consumer Rights Act 2015 e das Consumer Contracts Regulations 2013. Nada nestes Termos limita os direitos conferidos por essas leis.

2. Estados Unidos

Na medida exigida pela lei aplicável dos EUA, incluindo a ROSCA, as condições de renovação automática, a frequência de faturação, as regras de cancelamento e outras condições materiais da Subscrição são divulgadas antes da compra. O Utilizador pode cancelar a Subscrição através da respetiva Loja.

3. Brasil

Para os Consumidores no Brasil, aplicam-se as disposições imperativas do Código de Defesa do Consumidor e as regras aplicáveis da LGPD relativas aos dados pessoais. Nada nestes Termos limita os direitos conferidos por essas leis.

4. Austrália e Nova Zelândia

O Serviço pode estar sujeito a garantias legais que não podem ser excluídas ao abrigo da Australian Consumer Law ou do Consumer Guarantees Act 1993. Nessa medida, estes Termos aplicam-se sem prejuízo desses direitos não excluíveis.

5. Canadá e Quebeque

Para os Utilizadores no Canadá e no Quebeque, aplicam-se as leis imperativas de proteção do consumidor e de privacidade. Nada nestes Termos limita os direitos conferidos por essas leis.

6. Salvaguarda geral

Se o país de residência habitual do Utilizador conferir uma proteção imperativa mais forte, ao abrigo de leis de consumo, de serviços digitais ou semelhantes, do que estes Termos, essa proteção mantém-se inalterada.

Anexo — Modelo de formulário de retratação

Para:
KOLM Michał Kołnierzak
ul. Milenijna 43/2
03-130 Warsaw, Poland
E-mail: [email protected]

Eu/Nós (*) pela presente comunico/comunicamos (*) a minha/nossa (*) retratação do contrato relativo ao seguinte serviço digital:

  • Descrição do serviço: ............................................................
  • Data de celebração do contrato: ............................................................
  • Nome do(s) Consumidor(es): ............................................................
  • Morada do(s) Consumidor(es): ............................................................
  • E-mail associado à Conta: ............................................................
  • Assinatura do(s) Consumidor(es) (apenas se este formulário for apresentado em papel): ............................................................
  • Data: ............................................................

(*) Riscar o que não interessar.

Coming soon!

Cookonut will be available in the App Store and Google Play in July 2026.