Användarvillkor — Cookonut

Gäller från: 28 april 2026
Senast uppdaterad: 27 juli 2026

Denna översättning tillhandahålls endast i informationssyfte. Vid eventuella avvikelser gäller den engelska versionen.

Dessa användarvillkor reglerar användningen av mobilappen Cookonut och webbplatsen cookonut.com, som tillhandahålls av KOLM Michał Kołnierzak. Villkoren utgör ett standardavtal enligt tillämplig polsk lag och görs tillgängliga för Användarna i enlighet med tvingande rättsliga krav.

Integritetspolicyn på cookonut.com/sv/integritetspolicy/ utgör en integrerad del av dessa Villkor.

§ 1. Allmänna bestämmelser

1. Tjänsteleverantören är:

KOLM Michał Kołnierzak
ul. Milenijna 43/2
03-130 Warsaw, Poland
Momsregistreringsnummer: PL5361929091
E-post för kontakt: [email protected]

2. Dessa Villkor anger reglerna för användning av mobilappen Cookonut (iOS / Android) och webbplatsen cookonut.com samt alla tillhörande funktioner.

3. All kommunikation med Tjänsteleverantören, inklusive klagomål, anspråk och frågor om användar- eller konsumenträttigheter, sker elektroniskt via [email protected].

§ 2. Definitioner

I dessa Villkor används följande definitioner:

Tjänsteleverantören – KOLM Michał Kołnierzak, enligt uppgifterna i § 1.
Applikationen eller Cookonut – mobilappen Cookonut för iOS och Android.
Webbplatsen – onlinetjänsten på cookonut.com.
Tjänsten – Applikationen, Webbplatsen och alla funktioner som Tjänsteleverantören tillhandahåller elektroniskt.
Användaren – en fysisk person som använder Tjänsten och som är minst 13 år eller har uppnått den högre ålder som lagen på Användarens bosättningsort kräver.
Konsumenten – en Användare som räknas som konsument enligt tillämplig lag, inklusive artikel 22¹ i den polska civillagen och tvingande konsumentskyddsregler i det land där Användaren har sin vanliga vistelseort.
Kontot – en individuell användarpost som skapas i Tjänsten efter registrering med e-postadress och lösenord eller via en extern inloggningsleverantör.
Gästkontot – ett lokalt anonymt konto som skapas utan registrering och fungerar endast på Användarens enhet, med begränsad funktionalitet.
Gratisplanen – den nivå av Tjänsten som erbjuds utan återkommande avgifter, med de begränsningar som beskrivs i dessa Villkor.
Premiumplanen – den betalda nivån av Tjänsten med utökade funktioner.
Prenumerationen – avtalet om användning av Premiumplanen som ingås och debiteras via den berörda Butiken.
Provperioden – en kostnadsfri period eller kampanjperiod med tillgång till Premium, på de villkor som visas för Användaren före köpet.
Krediter – interna enheter som används för att begränsa åtkomsten till vissa funktioner i Tjänsten, inklusive AI-import och beräkning eller uppskattning av näringsvärden.
Recept – matlagningsuppgifter som Användaren matar in eller importerar till sin privata samling, inklusive titel, ingredienser, steg, tidsangivelser, foton och anteckningar.
AI-import – automatisk extrahering eller strukturering av ett Recept från en länk, bild, text eller ljudinspelning med hjälp av igenkänningsverktyg och AI-modeller.
Användarinnehåll – allt innehåll som Användaren lägger till i Tjänsten, inklusive Recept, foton, anteckningar, matsedlar, inköpslistor och kokböcker.
Butiken – Apple App Store eller Google Play.
Butikskontot – det Apple-konto (Apple ID) eller Google-konto som används för att köpa Prenumerationen och som den berörda Butiken debiterar.
Integritetspolicyn – dokumentet på cookonut.com/sv/integritetspolicy/, som utgör en integrerad del av dessa Villkor.

§ 3. Godkännande av Villkoren och behörighet

1. Genom att använda Tjänsten, bland annat genom att installera Applikationen, registrera ett Konto, använda ett Gästkonto eller besöka Webbplatsen, godkänner Användaren dessa Villkor och Integritetspolicyn.

2. Tjänsten får endast användas av personer som är minst 13 år. Om lagen där Användaren bor kräver en högre ålder för självständig användning av digitala tjänster eller giltigt samtycke till behandling av personuppgifter, försäkrar Användaren att ålderskravet är uppfyllt eller att Tjänsten används med samtycke från en förälder eller vårdnadshavare, när tillämplig lag tillåter detta.

3. Dessa Villkor finns kostnadsfritt tillgängliga på Webbplatsen och i Applikationen. Användaren kan ladda ned, spara och skriva ut dem.

§ 4. Tjänstens karaktär

1. Cookonut är främst ett personligt verktyg för att organisera matrecept och är avsett för Användarens privata, icke-kommersiella bruk.

2. Cookonut är inte en social plattform och inte heller en offentlig publiceringsplattform. Tjänsten innehåller inget offentligt receptbibliotek, inget offentligt flöde och ingen funktion för att publicera innehåll offentligt. Recept som sparas av en Användare är privata som standard och endast synliga för den Användaren, om inte Användaren väljer att dela dem direkt med en annan användare (1:1).

3. Användning av Tjänsten i kommersiellt syfte, för tredje parts räkning eller inom byrå-, redaktions-, white label- eller teamverksamhet kräver Tjänsteleverantörens skriftliga förhandsgodkännande.

4. Cookonut gör inte anspråk på rättigheter till Recept som Användaren har sparat eller skapat i den utsträckning rättigheterna tillhör Användaren.

5. AI-import är en teknisk åtgärd som enbart utförs på Användarens initiativ och instruktion. Cookonut skrapar inte automatiskt webbplatser i stor skala och samlar inte in recept i stora mängder utan en medveten åtgärd från Användaren.

§ 5. Tjänstens funktioner och omfattning

1. Tjänsten kan bland annat innehålla följande funktioner:

import från länk,
import från bilder med textigenkänning (OCR),
import av inklistrad text,
ljudinspelning med transkribering,
inbyggd webbläsare med sparfunktion,
manuell inmatning av Recept,
kokböcker,
matsedel,
inköpslista,
matlagningsläge,
uppskattade näringsvärden,
delning av Recept mellan två användare (1:1),
synkronisering mellan enheter och vissa offlinefunktioner.

2. Tillgängligheten för funktioner kan variera beroende på vald plan, plattform, land, appversion, aktuellt erbjudande eller tekniska begränsningar.

3. Gratisplanen och Premiumplanen kan särskilt skilja sig åt i fråga om kreditgränser, tillgång till Premiumfunktioner, antal tillgängliga delningar samt omfattningen av planerings- och AI-funktioner.

4. Aktuella funktioner, begränsningar, priser och kampanjer visas för Användaren innan den berörda funktionen används eller en Prenumeration köps.

5. Ett misslyckat importförsök behöver inte förbruka en Kredit om systemet klassificerar försöket som ett tekniskt misslyckande. Hur försöken klassificeras beror på systemets aktuella logik och kan ändras.

§ 6. Registrering och Konto

1. För att använda alla funktioner i Tjänsten kan Användaren behöva skapa ett Konto. Registrering kan vara möjlig:

med e-postadress och lösenord,
via en extern inloggningsleverantör som Apple Sign-In eller Google Sign-In, när det alternativet finns.

2. Användaren kan använda vissa funktioner i Tjänsten i läget Gästkontot. Då kan uppgifter lagras endast lokalt på enheten och gå förlorade om Applikationen raderas eller enheten återställs, tappas bort eller skadas.

3. Användaren åtar sig att:

lämna korrekta och aktuella uppgifter,
hålla sina inloggningsuppgifter hemliga,
utan oskäligt dröjsmål meddela Tjänsteleverantören vid misstanke om obehörig åtkomst till Kontot,
inte skapa flera Konton för att kringgå begränsningar, kampanjer eller Tjänstens skydd mot missbruk.

4. Användaren kan när som helst radera Kontot i Applikationens inställningar eller kontakta Tjänsteleverantören för hjälp. Följderna av att radera ett Konto beskrivs i Integritetspolicyn.

5. Tillgång till Premiumplanen är knuten till Kontot enligt § 12 punkterna 12–18.

§ 7. Tekniska krav

1. För att använda Tjänsten krävs bland annat:

en kompatibel mobil enhet eller webbläsare,
ett operativsystem eller en programvaruversion som fortfarande stöds,
internetåtkomst för funktioner som kräver nätverksanslutning,
när det är relevant, tillstånd att använda kamera, fotobibliotek, mikrofon eller notiser.

2. Vissa funktioner kan vara otillgängliga offline, i vissa länder, på vissa enheter eller med vissa systeminställningar.

§ 8. Receptimport och användning av AI

1. Användaren ansvarar för det källmaterial som importeras till Cookonut. Användaren försäkrar att hen har rätt att importera materialet till sin privata samling och att fortsatt användning av materialet inte gör intrång i tredje parts rättigheter eller strider mot tillämplig lag.

2. AI-import och andra AI-baserade funktioner använder sannolikhetsbaserade verktyg som tillhandahålls av tredje part. Resultaten kan innehålla fel, vara ofullständiga eller skilja sig åt trots samma indata.

3. Tjänsteleverantören garanterar inte någon viss grad av noggrannhet vid import, OCR, transkribering, översättning, igenkänning av ingredienser, ordning på tillagningssteg eller strukturering av Recept. Uppgifter om kvalitet eller prestanda i marknadsföringsmaterial är endast vägledande och utgör inga garantier.

4. Användaren måste alltid kontrollera varje importerat Recept innan det används som underlag, särskilt ingredienser, mängder, steg, tider, allergener och om receptet motsvarar Användarens förväntningar eller behov.

5. Gratisplanen kan omfattas av kreditgränser och begränsningar för skälig användning. När de tillämpliga gränserna har uppnåtts kan en funktion begränsas tillfälligt tills gränsen återställs eller Användaren uppgraderar till Premiumplanen.

§ 9. Näringsinformation

1. Näringsvärden som visas i Tjänsten är uppskattningar. De kan beräknas utifrån ingredienser och referensuppgifter, uppskattas med AI-modeller, hämtas från information i Receptets källa eller bestämmas genom en kombination av dessa metoder. Tjänsten kan automatiskt omvandla, kombinera och komplettera tillgängliga uppgifter och göra rimliga antaganden, bland annat om en jämförbar ingrediens, dess mängd eller tillstånd. En ingrediens som inte kan matchas tillförlitligt eller omvandlas till vikt räknas inte med i totalsumman, vilket innebär att det visade värdet kan vara lägre än det verkliga värdet. Allmän information om hur resultatet har tagits fram eller hur fullständig beräkningen är kan visas tillsammans med resultatet.

2. Referensuppgifterna om näringsvärden som används av Tjänsten kommer delvis från databasen USDA FoodData Central, som United States Department of Agriculture har gjort tillgänglig utan upphovsrättsliga begränsningar (public domain), och delvis från Tjänsteleverantörens egen ingrediensdatabas. United States Department of Agriculture tillhandahåller, sponsrar eller rekommenderar inte Tjänsten och ansvarar inte för den.

3. Det faktiska näringsvärdet i en tillagad maträtt beror på många faktorer som Tjänsteleverantören inte kan kontrollera, bland annat den specifika produkten, varumärket, tillagningsmetoden, tillagningsprocessen, hur noggrant mängderna mäts och ersättning av ingredienser.

4. Näringsinformationen i Tjänsten utgör inte medicinsk rådgivning, kostrådgivning eller behandlingsrådgivning och får inte användas som enda underlag för behandlingskost, allergier, intoleranser eller andra tillstånd som kräver professionell tillsyn.

5. En Användare med allergier, sjukdomar, intoleranser eller särskilda kostbehov bör själv kontrollera varje ingrediens och vid behov rådgöra med läkare eller legitimerad dietist.

§ 10. Användarinnehåll, licens och delning

1. Användaren behåller rättigheterna till Användarinnehåll i den utsträckning dessa rättigheter tillkommer Användaren.

2. För att kunna tillhandahålla Tjänsten ger Användaren Tjänsteleverantören en begränsad, icke-exklusiv, royaltyfri, återkallelig och icke-överlåtbar licens att använda Användarinnehåll endast i den omfattning som behövs för att:

lagra innehållet och visa det för Användaren,
synkronisera det mellan Användarens enheter,
skapa säkerhetskopior,
utföra teknisk behandling enligt Användarens instruktion, även genom aktörer som agerar för Tjänsteleverantörens räkning, exempelvis leverantörer av webbhotell, infrastruktur, AI, OCR, transkribering eller teknisk analys, endast i den omfattning som krävs för att tillhandahålla Tjänsten.

3. Cookonut använder inte Användarinnehåll för att träna egna AI-modeller, sälja uppgifter till tredje part eller för andra ändamål än att tillhandahålla Tjänsten åt Användaren, med undantag för skapande och återanvändning av begränsade referensuppgifter enligt punkt 4 samt de fall som uttryckligen beskrivs i Integritetspolicyn eller krävs enligt lag.

4. Tjänsteleverantören får härleda begränsad, icke-identifierande referensinformation om enskilda ingredienser ur Användarinnehåll och använda den för att tillhandahålla och förbättra Tjänsten, även för andra Användare. Informationen lagras utan koppling till Kontot, det fullständiga Receptet eller andra uppgifter som gör det möjligt att hänföra den till en viss Användare och innehåller inte foton, anteckningar eller Receptets fullständiga text. Informationen kan sparas efter att Kontot har raderats och används inte för att publicera Användarinnehåll eller träna Tjänsteleverantörens egna AI-modeller.

5. Om en plan omfattar delning av Recept mellan två användare (1:1) skapas en oföränderlig kopia av Receptets innehåll så som det såg ut när det skickades. När mottagaren accepterar skapas en oberoende kopia i mottagarens samling. Senare ändringar som avsändaren eller mottagaren gör påverkar i allmänhet inte den andra personens kopia.

6. Användaren försäkrar att:

Användaren har nödvändiga rättigheter till Användarinnehåll eller på annat sätt tillstånd att använda det inom Tjänsten,
Användaren inte laddar upp innehåll som gör intrång i tredje parts rättigheter eller strider mot tillämplig lag,
Användaren inte använder delningsfunktioner för att sprida tredje parts innehåll offentligt utan lämplig rättslig grund.

§ 11. Förbjudet agerande

Användaren förbinder sig att inte:

kringgå begränsningar, kampanjer, provperiodsmekanismer eller skydd mot missbruk,
använda bottar, skrapverktyg eller andra verktyg för att automatisera massanvändning av Tjänsten,
dekompilera, bakåtkompilera, demontera eller ändra Applikationen, utom i den utsträckning tvingande lag tillåter det,
använda Tjänsten i kommersiellt syfte utan Tjänsteleverantörens samtycke,
göra intrång i upphovsrätt, varumärkesrätt, integritet, rätten till egen bild eller andra rättigheter som tillhör tredje part,
ladda upp olagligt, kränkande, diskriminerande, våldsamt eller säkerhetshotande innehåll,
störa Tjänstens integritet, prestanda eller säkerhet,
utge sig för att vara en annan person eller organisation,
vidta åtgärder som kan strida mot reglerna hos Apple, Google eller andra leverantörer som Tjänsten använder.

Vid överträdelse av reglerna ovan får Tjänsteleverantören vidta lämpliga åtgärder, inklusive varning, tillfällig begränsning av funktioner, avstängning av Kontot eller uppsägning av avtalet enligt § 17.

§ 12. Premiumplanen, Prenumerationen, betalningar och Provperioden

1. Premiumplanen kan erbjudas månadsvis, årsvis eller i andra varianter som visas för Användaren före köpet.

2. Priser, valutor, debiteringsperioder, tillgång till Provperioden, kampanjvillkor och omfattningen av Premiumfunktionerna visas för Användaren innan Prenumerationen tecknas i den berörda Butiken.

3. Prenumerationen debiteras uteslutande via Apple App Store eller Google Play. Tjänsteleverantören lagrar inte Användarens fullständiga betalkortsuppgifter.

4. Prenumerationen kan förnyas automatiskt om inte Användaren säger upp den före förnyelsedatumet enligt den berörda Butikens regler.

5. För att undvika automatisk förnyelse bör Användaren säga upp Prenumerationen i tillräckligt god tid. Den sista tidpunkt då en uppsägning får verkan regleras bindande av den berörda Butiken och kan variera beroende på plattform, land, erbjudande eller prenumerationstyp.

6. Om Användaren använder en kostnadsfri Provperiod eller en Provperiod på kampanjvillkor och inte vill att Prenumerationen ska förnyas mot betalning bör Användaren säga upp den före periodens slut enligt den berörda Butikens regler.

7. Begäranden om återbetalning av belopp som har debiterats av den berörda Butiken, betalningsproblem och faktureringstvister hanteras enligt Butikens rutiner. Detta begränsar inte Användarens rätt att lämna in ett klagomål till Tjänsteleverantören om åtkomst till Premiumfunktioner, felaktig rätt till Prenumerationen, bristande avtalsenlighet hos Tjänsten eller rättigheter som följer av tvingande lag.

8. En Provperiod eller ett kampanjerbjudande kan vara tillgängligt en gång per Användare eller en gång per enhet, enligt Butikens regler eller Tjänsteleverantörens skydd mot missbruk. För att förhindra missbruk får Tjänsteleverantören tillämpa en väntetid, även baserad på en enhetsidentifierare, enligt Integritetspolicyn.

9. Tjänsteleverantören får ändra priser i framtiden. Användaren informeras i förväg om prisändringar som påverkar kommande debiteringsperioder via Butiken, e-post eller Applikationen när detta krävs eller är tillämpligt.

10. Gratisplanen erbjuds tills vidare, om inte Tjänsteleverantören beslutar annat enligt § 18. Gratisplanens omfattning kan ändras.

11. För Användare i USA innebär aktivering av en Prenumeration, i den utsträckning tillämplig lag kräver det, inklusive ROSCA, ett uttryckligt och informerat samtycke till återkommande debiteringar enligt de villkor som presenterats före köpet.

12. Prenumerationen köps och debiteras via Butikskontot. Tillgång till Premiumplanen tilldelas ett Konto åt gången, nämligen det Konto som Prenumerationen för närvarande är kopplad till. Samma regel gäller om den berörda Butiken gör Prenumerationen tillgänglig via en familjedelningsfunktion.

13. Premiumplanen är tillgänglig på varje enhet där Användaren loggar in på det Konto som är kopplat till Prenumerationen. Antalet sådana enheter är obegränsat.

14. Om Prenumerationen köps innan Användaren loggar in, även när ett Gästkonto används, förblir den kopplad till Butikskontot och ger inte tillgång till Premiumplanen på något Konto förrän Användaren kopplar den. I Applikationen kan Användaren koppla Prenumerationen efter inloggning och när som helst via funktionen Återställ köp i Applikationens inställningar.

15. Om Användaren kopplar samma Prenumeration till ett annat Konto, även via funktionen Återställ köp, överförs tillgången till Premiumplanen omedelbart och det Konto som tidigare var kopplat till Prenumerationen förlorar tillgången till Premiumplanen. Begränsningen förhindrar att en Prenumeration ger tillgång till Premiumplanen på mer än ett Konto samtidigt. Kopplingen säger inte upp Prenumerationen och ändrar inte dess status i Butiken, inklusive eventuell Provperiod eller debiteringsperiod. Användaren kan koppla Prenumerationen tillbaka till det tidigare Kontot genom att logga in på det och följa samma procedur.

16. Ett Konto som förlorar tillgången till Premiumplanen behåller allt sitt Användarinnehåll; ingenting raderas. Från den tidpunkten gäller Gratisplanens omfattning och begränsningar igen: funktioner som endast ingår i Premiumplanen blir otillgängliga, ett Konto med 50 eller fler sparade Recept kan inte spara fler Recept och det månatliga antalet Krediter återgår till den tilldelning som gäller för Gratisplanen. Redan sparade Recept, kokböcker, matsedlar och inköpslistor förblir fullt tillgängliga, liksom export till PDF och utskrift.

17. En Prenumeration som köpts i Apple App Store kan inte överföras till Google Play, och en Prenumeration som köpts i Google Play kan inte överföras till Apple App Store. Den blir alltså inte en Prenumeration som debiteras eller hanteras av den andra Butiken. Prenumerationer i respektive Butik debiteras separat.

18. Om Premiumplanen inte visas på Kontot bör Användaren använda funktionen Återställ köp och kontrollera att enheten är inloggad på det Butikskonto som användes vid köpet. Om problemet kvarstår kan Användaren lämna in ett klagomål enligt § 14.

§ 13. Ångerrätt

1. Om Användaren är Konsument och tillämplig lag ger rätt att frånträda ett distansavtal får Användaren utöva den rätten i enlighet med lagen.

2. För digitala tjänster och digitalt innehåll som tillhandahålls innan en lagstadgad ångerfrist löper ut kan Användaren uppmanas att:

uttryckligen begära att fullgörandet påbörjas innan ångerfristen löper ut,
bekräfta att Användaren känner till de rättsliga följderna av en sådan begäran,

enligt vad tillämplig lag och köpprocessen i den berörda Butiken kräver.

3. I den utsträckning lagen tillåter det kan ett påbörjat fullgörande före ångerfristens slut innebära att ångerrätten helt eller delvis går förlorad eller att betalningsskyldighet uppstår för det som har tillhandahållits före frånträdandet. De exakta rättsliga följderna beror på tillämplig lag och Butikens köpvillkor.

4. En kostnadsfri Provperiod medför inte i sig någon debitering, såvida inte Användaren underlåter att säga upp Prenumerationen enligt den berörda Butikens regler innan den kostnadsfria perioden löper ut.

5. Ett standardformulär för frånträdande finns som bilaga till dessa Villkor. Det är inte obligatoriskt att använda formuläret.

§ 14. Klagomål och tvistlösning utanför domstol

1. Användaren kan lämna in klagomål om Tjänsten elektroniskt till [email protected].

2. Ett klagomål bör om möjligt innehålla:

en beskrivning av problemet,
datumet för och omständigheterna kring problemet,
teknisk information som kan hjälpa till att felsöka problemet,
en e-postadress för svar.

3. Tjänsteleverantören behandlar klagomål inom 14 dagar från mottagandet, om inte tvingande lag föreskriver en annan tidsfrist.

4. En Konsument får använda tillgängliga förfaranden för tvistlösning och prövning utanför domstol enligt lagen på sin bosättningsort. I Polen kan det bland annat innebära hjälp från en kommunal eller regional konsumentombudsman eller förfaranden hos en behörig instans för alternativ tvistlösning (ADR) eller myndigheten Trade Inspection.

§ 15. Tjänstens tillgänglighet och ändringar av funktioner

1. Tjänsteleverantören visar rimlig omsorg för att Tjänsten ska fungera korrekt, men garanterar inte oavbruten tillgänglighet eller att inga fel uppstår.

2. Planerat underhåll, tekniska avbrott, uppdateringar, prestandabegränsningar eller oplanerade driftstörningar kan förekomma.

3. Tjänsteleverantören får lägga till, ta bort och ändra funktioner i Tjänsten, inklusive begränsningar, integrationer och hur AI-funktioner fungerar, förutsatt att detta inte strider mot Konsumentens tvingande rättigheter eller innebär en ändring av Villkoren som kräver det särskilda förfarandet enligt § 18.

4. Tjänstens funktion är också beroende av tredje part, inklusive Apple, Google samt leverantörer av webbhotell, infrastruktur, AI, OCR, transkribering och betalningar. Med förbehåll för tvingande lag ansvarar Tjänsteleverantören inte för händelser som enbart beror på omständigheter hänförliga till sådana aktörer.

§ 16. Ansvar

1. Tjänsteleverantören visar rimlig omsorg vid tillhandahållandet av Tjänsten men lämnar inga garantier eller utfästelser om:

fullständig korrekthet i importerade Recept,
fullständig korrekthet i näringsvärden,
livsmedelssäkerhet,
att Tjänsten är lämplig för en viss kost, ett visst medicinskt tillstånd eller yrkesmässig användning,
oavbruten tillgänglighet för alla funktioner.

2. Med förbehåll för punkterna 4–6 ansvarar Tjänsteleverantören inte för:

följder av att Användaren förlitar sig på obekräftade importer eller näringsvärden,
fel som beror på uppgifter som Användaren lämnat eller på externa AI-verktygs funktion,
förluster som orsakats av att Användaren bryter mot dessa Villkor,
innehåll på eller tillgängligheten för externa webbplatser som Användaren importerar material från,
Butikernas åtgärder och beslut om debitering, återbetalning och betalningar, med undantag för frågor som rör hur Cookonut tillhandahåller Tjänsten.

3. För Användare som inte är Konsumenter är Tjänsteleverantörens sammanlagda ansvar till följd av Tjänsten, oavsett rättslig grund, begränsat till det totala belopp som den berörda Användaren faktiskt har betalat till Tjänsteleverantören eller via Butiken för åtkomst till Tjänsten under de 6 månader som föregick den händelse som gav upphov till anspråket.

4. Ingenting i dessa Villkor utesluter eller begränsar ansvar som inte får uteslutas eller begränsas enligt tvingande lag.

5. För Konsumenter utesluter eller begränsar dessa Villkor i synnerhet inte:

rättigheter som rör digitala tjänsters eller digitalt innehålls avtalsenlighet,
ansvar för uppsåtligt handlande,
ansvar för dödsfall, personskada eller hälsoskada,
ansvar enligt tvingande regler om produktansvar eller konsumentskydd.

6. För Konsumenter i Australien, Nya Zeeland och andra jurisdiktioner med lagstadgade garantier som inte kan avtalas bort gäller dessa rättigheter fullt ut trots dessa Villkor.

§ 17. Uppsägning

1. Användaren kan när som helst sluta använda Tjänsten och säga upp avtalet om elektroniska tjänster genom att radera Kontot eller sluta använda Tjänsten. En aktiv Prenumeration bör dock även sägas upp separat i den berörda Butiken för att undvika ytterligare debiteringar.

2. Tjänsteleverantören får säga upp avtalet med omedelbar verkan om Användaren väsentligt bryter mot dessa Villkor, särskilt vid missbruk, bedrägeri, agerande som hotar Tjänstens säkerhet eller allvarligt brott mot § 11.

3. Om omedelbara åtgärder inte krävs av säkerhetsskäl bör Tjänsteleverantören, när det är möjligt, först uppmana Användaren att upphöra med överträdelsen.

4. Uppsägningen innebär att åtkomsten till Kontot och Tjänsten upphör, med förbehåll för reglerna om lagring och säkerhetskopior i Integritetspolicyn.

5. Bestämmelser som till sin natur ska fortsätta gälla efter uppsägningen förblir i kraft, inklusive bestämmelser om ansvar, immateriella rättigheter, tillämplig lag och behörig domstol.

§ 18. Ändringar av Villkoren

1. Tjänsteleverantören får ändra dessa Villkor av giltiga skäl, bland annat:

ändringar i lagstiftningen,
ändringar av Tjänstens funktioner,
ändringar av betalningsmodellen eller debiteringsreglerna,
ändringar i tekniska krav eller säkerhetskrav,
organisatoriska eller tekniska förändringar hos Tjänsteleverantören eller viktiga leverantörer.

2. Användaren informeras om väsentliga ändringar av Villkoren minst 14 dagar i förväg, om inte tvingande lag kräver en annan tidsfrist eller ändringen måste införas utan dröjsmål av rättsliga eller säkerhetsmässiga skäl.

3. En Användare som inte godkänner ändringarna får säga upp avtalet innan de träder i kraft. Fortsatt användning av Tjänsten efter detta datum innebär att den nya versionen av Villkoren godkänns, med förbehåll för de rättigheter som Konsumenten kan ha enligt tillämplig lag.

§ 19. Personuppgifter

1. Reglerna för behandling av Användarnas personuppgifter beskrivs i Integritetspolicyn.

2. Personuppgiftsansvarig är KOLM Michał Kołnierzak, enligt uppgifterna i § 1.

3. Integritetspolicyn utgör en integrerad del av dessa Villkor.

4. Frågor om personuppgifter kan skickas till [email protected].

§ 20. Apple App Store och Google Play

1. Applikationen distribueras via Apple App Store och Google Play enligt dessa plattformars regler.

2. Avtalet om användning av Tjänsten ingås mellan Användaren och Tjänsteleverantören. Apple och Google är inte parter i avtalet, utom i den utsträckning tvingande villkor från Butiken föreskriver annat.

3. För iOS-versionen bekräftar Användaren att:

dessa Villkor ingås enbart mellan Användaren och Tjänsteleverantören, inte med Apple,
licensen till Applikationen är begränsad till användning på Apple-märkta enheter som Användaren äger eller kontrollerar, enligt tillämpliga användningsregler för App Store,
Tjänsteleverantören, inte Apple, ansvarar för underhåll och support av Applikationen,
Apple, i den största utsträckning lagen tillåter, inte har något ansvar för Applikationen eller anspråk som rör den utöver vad som följer av Apples tillämpliga villkor,
Apple och dess dotterbolag kan vara tredjemansförmånstagare till dessa bestämmelser i den utsträckning Apples villkor kräver det.

4. För Android-versionen bekräftar Användaren att användningen av Applikationen också omfattas av Google Plays regler och att debitering av Prenumerationen sker via Google Play Billing.

5. Klagomål som enbart gäller debiteringar, återbetalningar eller betalningsmetoder bör i första hand riktas till den berörda Butiken. Klagomål som gäller själva Tjänstens funktion, aktivering av Premium eller tillgång till funktioner i Cookonut kan riktas till Tjänsteleverantören.

§ 21. Tillämplig lag, behörig domstol och slutbestämmelser

1. Dessa Villkor och avtalet om tillhandahållande av Tjänsten omfattas av polsk lag, förutsatt att lagvalet inte berövar en Konsument det skydd som följer av tvingande bestämmelser i lagen i det land där Konsumenten har sin vanliga vistelseort.

2. Vid tvister med Användare som inte är Konsumenter har de domstolar som är behöriga för Tjänsteleverantörens registrerade adress i Warszawa, Polen, exklusiv behörighet.

3. För Konsumenter bestäms behörig domstol och processuella frågor av tvingande lag, inklusive i tillämpliga fall EU-rätt, brittisk rätt eller andra relevanta konsumentskyddsregler.

4. Om någon bestämmelse i dessa Villkor bedöms vara ogiltig eller inte möjlig att verkställa ska övriga bestämmelser fortsätta att gälla.

5. Dessa Villkor finns på polska och engelska. För Konsumenter med vanlig vistelseort i Polen gäller den polska versionen vid eventuella avvikelser. För alla andra Användare gäller den engelska versionen, om inte tvingande lag föreskriver annat.

6. Arkiverade versioner av dessa Villkor kan begäras via [email protected].

§ 22. Särskilda bestämmelser för vissa jurisdiktioner

1. Storbritannien

För Konsumenter med vanlig vistelseort i Storbritannien gäller tillämpliga bestämmelser i Consumer Rights Act 2015 och Consumer Contracts Regulations 2013. Ingenting i dessa Villkor begränsar rättigheter enligt dessa lagar.

2. USA

I den utsträckning som tillämplig amerikansk lag kräver det, inklusive ROSCA, lämnas information före köpet om villkor för automatisk förnyelse, debiteringsfrekvens, uppsägningsregler och andra väsentliga villkor för Prenumerationen. Användaren kan säga upp Prenumerationen via den berörda Butiken.

3. Brasilien

För Konsumenter i Brasilien gäller tvingande bestämmelser i Consumer Protection Code och tillämpliga regler enligt LGPD om personuppgifter. Ingenting i dessa Villkor begränsar rättigheter enligt dessa lagar.

4. Australien och Nya Zeeland

Tjänsten kan omfattas av lagstadgade garantier som inte får uteslutas enligt Australian Consumer Law eller Consumer Guarantees Act 1993. I den omfattningen gäller dessa Villkor med förbehåll för rättigheter som inte kan avtalas bort.

5. Kanada och Québec

För Användare i Kanada och Québec gäller tillämpliga tvingande konsument- och integritetslagar. Ingenting i dessa Villkor begränsar rättigheter enligt dessa lagar.

6. Allmänt skydd

Om lagen i Användarens land för vanlig vistelseort ger ett starkare tvingande skydd enligt konsumentskyddslagstiftning, regler för digitala tjänster eller liknande lagstiftning än dessa Villkor, påverkas inte det skyddet.

Bilaga – Standardformulär för frånträdande av avtal

Till:
KOLM Michał Kołnierzak
ul. Milenijna 43/2
03-130 Warsaw, Poland
E-post: [email protected]

Jag/vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) frånträder avtalet avseende följande digitala tjänst:

Beskrivning av tjänsten: ............................................................
Datum då avtalet ingicks: ............................................................
Konsumentens/konsumenternas namn: ............................................................
Konsumentens/konsumenternas adress: ............................................................
E-postadress kopplad till Kontot: ............................................................
Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast om formuläret lämnas in på papper): ............................................................
Datum: ............................................................

(*) Stryk det som inte är tillämpligt.