Import nie działa?

Jeśli import przepisu nie działa lub daje nieoczekiwane wyniki, oto najczęstsze problemy i sposoby ich rozwiązania.

Najczęstsze problemy

1. „Link nie jest obsługiwany” lub „Nie można zaimportować”

Możliwe przyczyny:

• Link nie prowadzi do strony z przepisem (np. strona główna, lista przepisów, artykuł bez przepisu)
• Strona wymaga płatnego dostępu lub logowania
• Strona blokuje dostęp z zewnątrz

Co zrobić:

1. Otwórz bezpośrednią stronę z przepisem (nie stronę główną ani listę przepisów) i upewnij się, że cały przepis jest na ekranie
2. Użyj Szukaj w sieci — przejdź do strony we wbudowanej przeglądarce Cookonut i stuknij Zapisz przepis
3. Jeśli strona wymaga logowania, zaloguj się w Szukaj w sieci, otwórz przepis i stuknij Zapisz przepis
4. Spróbuj alternatywnej metody: skopiuj tekst przepisu ze strony i użyj Wklej tekst

2. Import trwa bardzo długo

Możliwe przyczyny:

• Wolne połączenie internetowe
• Strona jest powolna lub przeciążona
• Filmy (TikTok, YouTube) wymagają więcej czasu na przetworzenie

Co zrobić:

1. Poczekaj do 30 sekund — filmy mogą wymagać więcej czasu
2. Sprawdź połączenie z internetem
3. Spróbuj ponownie za kilka minut
4. Jeśli problem się powtarza, użyj innej metody (np. wklej tekst)

3. „Brak kredytów” lub „Limit wyczerpany”

Wykorzystałeś 10 darmowych kredytów w tym miesiącu.

Co zrobić:

1. Poczekaj na odnowienie kredytów (następny miesiąc)
2. Dodaj przepisy ręcznie — ta metoda nie wymaga kredytów
3. Rozważ przejście na Premium — nielimitowane importy

4. Import z Instagrama / TikToka nie działa

Media społecznościowe często ograniczają dostęp do treści z zewnątrz.

Co zrobić:

1. Upewnij się, że post/film jest publiczny (nie z prywatnego konta)
2. Udostępnij post do Cookonut z poziomu aplikacji społecznościowej — szczegóły w naszych poradnikach importu z mediów społecznościowych
3. Alternatywa: zrób zrzut ekranu opisu i użyj Zeskanuj przepis
4. Alternatywa: skopiuj tekst opisu i użyj Wklej tekst

5. Zdjęcie nie jest rozpoznawane

OCR nie może odczytać tekstu ze zdjęcia.

Możliwe przyczyny:

• Zdjęcie jest rozmazane lub zbyt ciemne
• Tekst jest zbyt mały
• Nietypowa czcionka (dekoracyjna, ręczne pismo nieczytelne)

Co zrobić:

1. Zrób nowe zdjęcie z lepszym oświetleniem
2. Upewnij się, że tekst jest ostry i czytelny
3. Zbliż aparat — tekst powinien być duży i wyraźny
4. Jeśli pismo jest ręczne, spróbuj przepisać najważniejsze fragmenty i użyć wklejania tekstu

6. Dyktowanie nie działa

Możliwe przyczyny:

• Cookonut nie ma uprawnień do mikrofonu
• Zbyt dużo szumu tła
• Mikrofon jest zablokowany przez inną aplikację

Co zrobić:

1. Sprawdź uprawnienia: Ustawienia telefonu → Cookonut → Mikrofon → Włącz
2. Przejdź do cichszego miejsca
3. Zamknij inne aplikacje, które mogą używać mikrofonu
4. Restartuj aplikację

Ogólne wskazówki

Sprawdź połączenie z internetem

Import AI wymaga połączenia z internetem. Upewnij się, że masz stabilne Wi-Fi lub dane mobilne.

Zaktualizuj aplikację

Upewnij się, że masz najnowszą wersję Cookonut — aktualizacje często poprawiają kompatybilność z różnymi stronami.

Spróbuj innej metody

Jeśli jedna metoda nie działa, spróbuj innej:

• Import ze strony nie działa? → Wklej tekst lub Zeskanuj przepis
• Zdjęcie nieczytelne? → Przepisz i użyj Wklej tekst
• Media społecznościowe blokują? → Zrzut ekranu i Zeskanuj przepis, albo skopiuj tekst opisu i użyj Wklej tekst

Skontaktuj się z nami

Jeśli żadna z powyższych metod nie pomaga, napisz do nas na [email protected]. Podaj:

• Link lub źródło, które próbujesz zaimportować
• Co widzisz (komunikat błędu, ekran)
• Model telefonu i wersję systemu

Pomożemy rozwiązać problem!