Deinen Abo-Status prüfen

Nicht sicher, ob du den kostenlosen oder den Premium-Tarif hast? So prüfst du es.

In der Cookonut-App

1. Öffne Cookonut
2. Geh zum Tab Mehr
3. Tippe auf Konto
4. Dein aktueller Tarif wird oben angezeigt — entweder Free oder Premium

Wenn du Premium hast, siehst du:

• Deinen Tariftyp (monatlich oder jährlich)
• Das nächste Verlängerungsdatum
• Einen Link zum Verwalten deines Abos

Über deinen App Store

iOS (App Store)

1. Öffne Einstellungen → tippe auf deinen Namen → Abonnements
2. Finde Cookonut, um deine Tarifdetails und das Verlängerungsdatum zu sehen

Android (Google Play)

1. Öffne den Google Play Store → tippe auf dein Profil → Zahlungen & Abos → Abos
2. Finde Cookonut für die Tarifdetails

Häufige Situationen

• „Es zeigt Free an, obwohl ich bezahlt habe“ — Stelle sicher, dass du mit demselben Konto (Apple-ID oder Google-Konto) angemeldet bist, mit dem du das Abo abgeschlossen hast. Versuche, in den Einstellungen → Konto auf Käufe wiederherstellen zu tippen.
• „Mein Abo ist abgelaufen“ — Deine Zahlungsmethode ist möglicherweise fehlgeschlagen. Prüfe deine Zahlungseinstellungen im App Store oder bei Google Play.
• „Ich habe gekündigt, habe aber noch Premium“ — Du behältst Premium bis zum Ende deines Abrechnungszeitraums. Das genaue Datum steht in deinen Abo-Details.